Os funcionários das unidades Centro e Jaraguá da Secretaria de Estado do Planejamento e do Desenvolvimento Econômico (Seplande) receberam ao longo da semana os auditores do Programa 5S em seus ambientes de trabalho para mais uma verificação de aplicação da metodologia, adotada desde maio de 2011. O objetivo é garantir a manutenção do padrão de classificação, ordem e limpeza, que permite uma maior produtividade, segurança e clima organizacional.

“O governador Teotonio Vilela Filho, em recente visita às dependências da Seplande, fez questão de ressaltar o caráter inovador do planejamento interno adotado, chegando a dizer que se trata de um modelo para o serviço público. Nosso foco é a motivação dos funcionários, o que gera mais eficiência e melhores resultados”, garante o secretário Luiz Otavio Gomes.

Criado no Japão, após a Segunda Guerra Mundial, o programa visa facilitar a rotina diária dos funcionários com base em cinco sensos que se complementam e que, em japonês, são designados por palavras que começam com a letra S: utilização e descarte, ordenação, limpeza, saúde e disciplina.

“Os propósitos são claros e auxiliam na destinação adequada de materiais, ou seja, separando o que pode ou não ser descartado; organização dos espaços; identificação padronizada de materiais, além da manutenção e melhoria do próprio Programa 5S”, enfatiza Poliana Santana, secretária adjunta.

Os principais benefícios gerados são: maior produtividade, pela redução da perda de tempo procurando por objetos; redução de despesas e melhor aproveitamento de materiais; melhoria da qualidade de produtos e serviços; menor incidência de acidentes do trabalho e maior satisfação das pessoas com seu ambiente de atuação profissional.

Para Ana Virgínia Ferraz, assessora especial da Gestão Administrativa e Qualidade, a intenção das auditorias, que acontecem trimestralmente, é propor uma mudança de hábitos em cada setor a fim de melhorar o ambiente de trabalho. “O objetivo é conscientizar e mostrar, de uma forma concreta, que um ambiente mais ordenado e limpo promove produtividade e melhor qualidade no desempenho das atividades”, afirma.

Os técnicos da Seplande envolvidos com o programa esclarecem ainda que os propósitos defendidos pelo 5S visam tornar o ambiente de trabalho mais harmônico e saudável para os próprios funcionários e, para que isso aconteça, é preciso implantar uma nova cultura de qualidade.

Os resultados das auditorias são divulgados para todos os servidores e a tabela com a pontuação é afixada na porta de cada setor, que recebe um plano de melhorias, elaborado pelo comitê do Programa 5S, para tratar as não-conformidades encontradas pelos auditores.

“Vale ressaltar que a chave para o sucesso do programa não é somente a aplicação dos conceitos, mas a mudança cultural de todas as pessoas envolvidas e a aceitação de cada um. É o ponto de partida e um requisito básico para o controle da qualidade”, conclui Ana Virgínia Ferraz.