Especialidades médicas como Cardiologia, Neurologia, Pediatria, Ortopedia e Geriatria passam a ser ofertadas à população de Maceió por meio do Telessaúde Maceió. 

Ao todo, a estratégia assistencial do município disponibiliza atendimento em 14 áreas da medicina, contemplando também Anestesiologia, Endocrinologia, Medicina de Família e Comunidade, Alergologia, Urologia, Nefrologia, Gastroenterologia, Dermatologia e Cirurgia Geral, otimizando o fluxo de consultas e o acesso a diagnósticos na capital. As informações foram repassadas pela Secom Maceió.

O serviço funciona de forma 100% digital e também de maneira presencial. Pelo canal de WhatsApp do Pronto, ainda de acordo com a gestão municipal, os usuários passam por uma avaliação inicial de sinais vitais e teletriagem. 

Em seguida, um profissional de saúde avalia o quadro clínico, realiza o direcionamento para consultas especializadas, exames ou pronto atendimento, e registra todas as informações em um prontuário eletrônico unificado.

Além do acesso remoto, os cidadãos poderão conta com pontos físicos equipados com telecabines e suporte profissional em Unidades Básicas de Saúde (UBSs) de referência. 

As estruturas funcionam no PAM Salgadinho, na UBS IB Gatto, na UBS Maravilha (no Centro), na UBS João Paulo II, na UBS Caetés, no Hospital da Cidade, na estrutura do Saúde da Gente FAM, e nos equipamentos Gigantinhos Oiticica, Planalto e Novo Jardim.

A ferramenta tecnológica atua diretamente no acompanhamento contínuo de linhas de cuidado prioritárias na rede pública, como o monitoramento de pacientes com diabetes e hipertensão, saúde do idoso, pré-natal de gestantes, puérperas e acompanhamento do desenvolvimento infantil em Maceió.