A direção do Hospital Geral do Estado (HGE), em Maceió, se manifestou nesta terça-feira (16) sobre a nota de repúdio divulgada pelo Sindicato dos Médicos de Alagoas (Sinmed/AL), que criticou um cartaz afixado nas dependências da unidade de saúde. O material informativo orienta pacientes e acompanhantes a denunciarem, por meio de fotos, vídeos e mensagens via WhatsApp, situações de “má assistência” diretamente à direção do hospital.
De acordo com o diretor do HGE, Fernando Fortes Melro, “a intenção foi unicamente facilitar a troca de informações com foco na resolução de problemas apontados pelos pacientes e acompanhantes”.
O diretor ainda criticou a postura do Sinmed/AL, considerando-a uma retaliação a ações administrativas recentes adotadas pela direção. “Sinto-me perseguido por sindicatos em razão de um episódio ocorrido há cerca de 30 dias, quando um paciente internado na UTI cardíaca apresentou larvas de miíase [‘tapuru’] em grande quantidade na cavidade oral. Esse caso resultou na demissão de três médicos, três fisioterapeutas e nove profissionais de enfermagem, todos responsáveis pela assistência direta ao paciente”, declarou Fortes.
Segundo ele, em outra situação, um paciente necessitava de trocas constantes de equipamentos e, apesar da disponibilidade dos insumos, o serviço não foi devidamente realizado. “São falhas assistenciais graves. Não se trata de perseguição, mas de ações para garantir que não haja reincidência de má assistência que coloca vidas em risco”, pontuou.
Fortes ainda afirmou que a campanha de denúncia via WhatsApp não tem caráter punitivo, mas educativo e participativo. “Trata-se de uma iniciativa de aproximação com os pacientes, para que tenham voz ativa na identificação de falhas e na melhoria dos serviços prestados. Sempre com foco na prioridade e bem-estar do paciente”, reforçou.
Por fim, o diretor afirmou que a nota do Sinmed/AL apenas reforça a tentativa de setores sindicais de deslegitimar medidas administrativas que visam garantir a segurança e a qualidade da assistência prestada no HGE.
