Durante uma fiscalização do Procon Alagoas, nesta quinta-feira (12), o hospital Sanatório, localizado no bairro Farol, em Maceió, foi autuado por cobrança abusiva. A equipe do órgão foi até o local após denúncia de consumidora, onde constatou a vantagem manifestamente excessiva.

Segundo o fiscal Roberto Melo, a consumidora, que está gestante, procurou o órgão após o hospital se negar a entregar o resultado de sua ultrassonografia que, por ter sido de gêmeos, deveria ser o dobro do preço. “Esse tipo de coisa não existe. Como pode um hospital informar um valor à paciente, e após encontrar dois fetos informar que o valor é o dobro por conta disso. Isso é cobrança abusiva, ilegal”, explicou Roberto.

Além da cobrança, o hospital se negou a entregar o resultado à paciente até que o valor duplicado fosse feito. Ao procurar o órgão de defesa do consumidor (Procon/AL), a consumidora junto da equipe foi até o local para que houvesse a conciliação entre as partes.

“Essa prática é ilegal e exige do consumidor vantagem manifestamente excessiva. Como a prática de um único serviço, onde o aparelho é utilizado uma única vez, pode ter um valor referente ao número de fetos encontrados?”, comenta o superintendente do órgão, João Neto.

*com Ascom Procon