Usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) agora terão a oportunidade de registrar sua opinião sobre o atendimentos prestado nas unidades de saúde pública. O serviço, que agora será de forma integrada, tem como propósito promover maior celeridade aos questionamentos dos clientes.

Segundo informações da assessoria, toda a demanda de denúncias e reclamações será avaliada por uma equipe ligada diretamente ao gabinete da secretária de saúde.

Na intensão de padronizar as informações e consequentemente agilizar os serviços de respostas ofertados aos usuários as ouvidorias municipais das cidades de Maceió, Pindoba, Palmeira dos Índios e União dos Palmares já foram orientados e capacitados.

 Para enyrer em contato com a ouvidoria do SUS em Alagoas o cidadão pode fazer uma ligação gratuita para o número 0800 284 1945. Caso opte em fazer a denúncia pessoalmente pode dirigir-se à sede da ouvidoria, localizada na Avenida da Paz nº 1002 no horário de 8h às 17 h ou pela internet por meio do formulário web disponível no site www.saude.al.gov.br.