Depois de passar uma semana – no período carnavalesco - sem telefone celular, moradores do município de Jequiá da Praia, cerca de 60 km de Maceió, estão desassistidos, mais uma vez, pela TIM, única empresa de telefonia móvel que atende toda cidade.
Jequiaenses, comerciantes e toda população estão sem comunicação via celular há dois dias. Desde quarta-feira (11), por volta das 9h30, os usuários da TIM ficaram sem sinal de celular. A empresa é a única que atende a região. A cidade tem em torno de 12 mil habitantes com 30% de usuários utilizando os serviços.
Na tentativa de que o problema pudesse ser solucionado, autoridades do município entraram em contato com a empresa para comunicar o ocorrido, porém, até o momento, nenhuma resposta foi dada.
Os usuários continuam com o péssimo atendimento da operadora na região e sem saber se há uma solução imediata para o problema. Vale ressaltar ainda que essa é a segunda vez que o sinal prejudica os moradores do município em menos de dois meses.
Reincidente no caso, a TIM continua sem funcionar e, ainda assim, motivando o grande descontentamento dos usuários local.
Primeira vez
No período carnavalesco, entre os dias 04 e 08 de março, moradores, turistas e visitantes ficaram sem utilizar o celular e a internet com modem da operadora. Na época, os moradores passaram quase uma semana sem utilizar os serviços da TIM.
Medida
O Governo Municipal enviou um ofício ao setor de engenharia da TIM no dia 16 de março, comunicando a deficiência na transmissão do sinal e informando que o problema traz transtornos aos que usufruem do tipo de serviço. Até hoje, o Poder Executivo, no entanto, espera por uma resposta da empresa.
O Atendimento
O sinal de telefonia móvel - e único - em Jequiá foi instalado no ano 2008. Atualmente, o número de usuários aumentou e milhares de visitantes e turistas passam pelo município se utilizando dos serviços, o que ocasiona uma pane no sistema de telefonia móvel da cidade.