Uma falha nos serviços da Microsoft provocou interrupções em plataformas digitais em pelo menos 74 países e territórios desde a tarde dessa quinta-feira (12). O problema afetou governos, bancos, escolas e tribunais, com relatos de dificuldades para acessar ferramentas como Outlook e Teams.
Inicialmente, a empresa informou que os problemas de conexão estavam concentrados nas Américas. No entanto, novos relatos ao longo das horas mostraram que a interrupção tinha alcance global. Os dados são do Downdetector, plataforma que monitora falhas em serviços digitais.
Na Austrália, escolas, tribunais e órgãos governamentais começaram esta sexta-feira (13) com o Outlook e outros aplicativos fora de operação.
Em Hong Kong, funcionários de instituições financeiras, como Morgan Stanley e Goldman Sachs, relataram dificuldades para acessar e-mails e o Microsoft Teams desde o início do expediente. A instabilidade prejudicou as atividades durante a manhã.
No Japão, a falha também atingiu serviços governamentais. Segundo o vice-secretário-chefe do Gabinete, Masanao Ozaki, ministérios e órgãos públicos ficaram impossibilitados de enviar e-mails durante boa parte do expediente. Diante da situação, servidores passaram a produzir cópias físicas de documentos.
Nas Filipinas, a Suprema Corte informou que os tribunais também foram afetados. Em comunicado publicado na rede social X, a instituição alertou que respostas a e-mails e outras transações poderiam sofrer atrasos.
No Reino Unido, a interrupção no sistema de e-mails do Serviço Nacional de Saúde (NHS) pode impedir que alguns pacientes obtenham prescrições de medicamentos.