O alto número de trotes e ligações indevidas comprometeram o atendimento à população alagoana durante o Carnaval, entre os dias 13 e 18 de fevereiro. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192) de Alagoas recebeu 3.626 ligações telefônicas, somadas as centrais de Maceió e Arapiraca.
Segundo a assessoria de Comunicação do Samu, do total de ligações, 575 foram trotes, o que representa 15,8% das chamadas. Além disso, outras 544 ligações foram consideradas indevidas — situações em que cidadãos utilizam o serviço para solicitar informações como número de hospitais, endereços ou localização de pacientes. Juntas, as ligações indevidas e os trotes somaram 1.119 chamadas, atrapalhando o trabalho dos profissionais e colocando vidas em risco.
Entre os atendimentos de maior relevância, as orientações médicas se destacaram, com 506 chamadas. Nesses casos, os médicos plantonistas da Central de Regulação das Urgências (CRU) prestam suporte imediato à população sobre situações como engasgos, febre alta e queimaduras, evitando, muitas vezes, o deslocamento de viaturas e por ser a orientação, muitas vezes mais adequada do que enviar uma equipe de motolância ou ambulância.
Na sequência, as ocorrências de trânsito somaram 147 registros, sendo 77 em Maceió e 70 em Arapiraca. Já os atendimentos psiquiátricos e psicológicos alcançaram 40 ocorrências, com 29 na capital e 11 no interior. Queda da própria altura foi registrada 39 vezes, com 30 delas em Maceió e 9 em Arapiraca.
Casos envolvendo violência também foram contabilizados: agressões com arma de fogo somaram seis registros, sendo três em cada central. Já as ocorrências com arma branca foram quatro — duas em cada central. Tentativas de suicídio aparecem com seis ocorrências, todas registradas na Central de Maceió. Afogamentos, por sua vez, foram apenas dois durante todo o feriado.
*Com assessoria
