Com a chegada do Dia dos Namorados, comemorado nesta quinta-feira (12), o número de promoções e ofertas aumenta significativamente, principalmente no comércio eletrônico. Aproveitando o momento, criminosos intensificam golpes que simulam lojas virtuais, enviam promoções falsas por e-mail, SMS ou WhatsApp, e até investem em anúncios pagos para enganar consumidores.
Entre as práticas mais comuns estão a criação de sites falsos, perfis enganosos em redes sociais e ofertas com preços muito abaixo do valor de mercado. Muitos perfis fraudulentos apresentam grandes vantagens, comentários positivos forjados e são recém-criados.
Dicas para evitar golpes:
Ao comprar online:
- Não clique em links recebidos por mensagens ou redes sociais. Prefira acessar o site oficial da loja.
- Desconfie de ofertas muito abaixo do preço praticado.
- Use cartão virtual para compras e evite salvar dados de pagamento.
- Verifique se o site tem o cadeado de segurança (HTTPS).
- Confira a reputação da loja em sites especializados e comentários de outros clientes.
- Acompanhe suas compras pelo aplicativo do cartão e bloqueie transações suspeitas.
- Ao pagar por Pix, boleto ou transferência, confirme o nome do beneficiário.
Em lojas físicas:
- Passe o cartão pessoalmente na maquininha, confira o valor e cubra o teclado ao digitar a senha.
- Sempre peça o comprovante impresso.
- Se a primeira tentativa falhar, acompanhe qualquer nova tentativa de perto.
- Confirme se o cartão devolvido após a compra é realmente o seu.
- Em pagamentos via QR Code, verifique se o destinatário é correto.
Golpistas aproveitam datas comemorativas para agir. Por isso, redobre a atenção e não caia em falsas promoções. “Geralmente são perfis recém-criados, com ofertas muito vantajosas e com 100% de depoimentos positivos de compradores recomendando a venda. Os bandidos criam perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais, inclusive com depoimentos falsos de compradores”, afirma Ivo Mósca, diretor de Inovação, Produtos e Serviços da Febraban.
Mósca também alerta que os clientes devem tomar muito cuidado com produtos que estejam ofertados com o preço muito abaixo do que é vendido no comércio em geral. “A chance de ser um golpe é grande”, acrescenta.
