A Disney é mundialmente reconhecida por criar experiências inesquecíveis e estabelecer um padrão de excelência que vai além do entretenimento. É justamente essa filosofia de gestão, que une propósito, cultura organizacional forte e atenção a cada detalhe, que Bel Alvi, única especialista certificada pela Disney em Alagoas, compartilha com profissionais brasileiros na Onmersão 2025, em uma vivência online, realizada diretamente dos parques da Disney, que acontecerá de 27 de junho a 6 de julho de 2025.
A experiência é voltada para líderes, empresários e profissionais que desejam transformar suas práticas de gestão, cultura organizacional e relacionamento com clientes. Os participantes terão acesso a materiais em três frentes: grupo fechado no WhatsApp, perfil exclusivo da experiência e uma plataforma digital com acesso reservado, onde todo o conteúdo ficará disponível para consulta.
“A proposta é aproximar empresários, líderes e profissionais liberais das boas práticas de uma das empresas mais admiradas do mundo, com olhar crítico, criativo e estratégico”, reforça.
A mentora da jornada é Bel Alvi, referência nacional em guestologia — a ciência de encantar clientes — e uma das principais especialistas em aplicar a Filosofia Disney em contextos reais de empresas brasileiras. Além disso, ela é a única certificada pela Disney em Alagoas. Com mais de 20 anos de atuação nas áreas de marketing, gestão e experiência do cliente, Bel já impactou mais de 6 mil profissionais de setores como saúde, educação, varejo e setor público.
"O encantamento não é um luxo, é uma estratégia. A Disney ensina que a experiência é uma construção intencional, que começa no planejamento e se estende até o último detalhe do atendimento", afirma Bel.
A programação inclui temas como liderança inspiradora, gestão das emoções, cultura de reconhecimento, experiência sensorial, design de serviços e até como transformar filas de espera em momentos memoráveis. Uma masterclass de alinhamento abre a jornada no dia 19 de junho, e uma mentoria coletiva online encerra a experiência no dia 10 de julho.
Os ingressos, chamados de passaportes, já estão disponíveis com valores promocionais e condições para grupos empresariais.
Mais informações: (82) 99684-0326.
