Uma roupinha estilosa, um lacinho de cabelo ou até mesmo acessórios para diversão, o universo pet continua inovando a cada dia para atender aos pequenos e carinhos clientes, o que proporcionou o crescimento do segmento desde o início da pandemia. Se por um lado as pessoas tiveram o peso da solidão durante a quarentena, do outro diversos cães e gatos acabaram ganhando um lar e companhia.  

Uma pesquisa do Instituto Pet Brasil mostrou que setor de produtos, serviços e comércio de animais de estimação registrou alta de 27% no faturamento em 2021, o que resultou em R$ 51,7 bilhões. E esse crescimento é sentido por empresários alagoanos que estão no ramo há mais de 10 anos.  

Jaime Torres, proprietário da Mondo Pet, que conta com o petshop e clínica veterinária, reforça que esse boom do segmento veio na pandemia, quando até pets ficaram faltando nas lojas para vender.  “Na pandemia o pessoal ficou muito preso em casa e assim sentindo falta de alguma coisa, ter contato com com alguém que não podia e correu para os os pets. O pessoal saiu correndo em busca e essa foi a alternativa da população naquele momento”, comentou ele.  

Além da pandemia, as pessoas desenvolveram o hábito de “construir” família com os pets, sejam pessoas solteiras ou até mesmo os casais. Torres afirma que algumas pessoas estão se desligando muito cedo das suas famílias indo morar só ou em outros estados o pet tem sido a companhia.  

"Às vezes muitos casais optam por não ter filhos no momento e correm para ter um pet ao seu lado”, acrescenta o empresário, que está no mercado de serviço pet há mais de três décadas. E durante todo esse tempo, ele conta que algumas estratégias estão fazendo o diferencial.  

A qualidade no serviço é primordial, mas o preço acaba impactando os clientes em alguns momentos. “Sempre houve a concorrência e vamos fazendo o que sabemos fazer de melhor, que é tratar o  cliente bem, que no nosso caso o cliente é o próprio pet. Se a gente tratar o pet bem provavelmente, o tutor vai gostar e vai votar. Essa tem sido a fórmula da gente no mercado”, disse Torres.  

A empresária Dayse Couto, proprietária do Pet Day, conta que a sua aposta tem sido no cliente, para que ele se torne a melhor propaganda do negócio. Ela tem o petshop há mais de 10 anos e vem buscando se inovar para chamar a clientela, como o uso das redes sociais.  

“O diferencial é a atenção direcionada para cada indivíduo, tendo como princípio a responsabilidade com a saúde e bem estar dos animais e orientar da melhor maneira seus tutores”, disse ela.  

E essa movimentação, também pode estar atrelada ao fato dos tutores estarem mais comprometidos em oferecer o melhor para manutenção a saúde de seus pets.  

Segundo a jornalista Deisy Nascimento, em Maceió o mercado pet cresceu muito nos últimos anos e isso se deu pelo fato de mais pessoas terem adotado ou comprado um cão ou gato, de tratá-los como membros da família oferecendo o melhor a eles, bem como pelo fato do mercado pet ter observado esse aumento de tutores e trazer novidades para a vida deles.  

"Cães e gatos estão inseridos na categoria 'membro da família' e são tratados de forma humanizada, mais carinhosa e cuidadosa, inclusive, muitos deles são tratados literalmente como filhos", disse.