Apesar de terem registrado ocorrências junto à Equatorial Energia, moradores do bairro de Mangabeiras estão há mais de 15 dias sofrendo com oscilações na rede elétrica.
Ao CadaMinuto, nesta quarta-feira, 22, um funcionário público que mora no Condomínio Jardim Vaticano, que preferiu não se identificar, comentou que observou a oscilação da energia quando os eletrodomésticos do apartamento começaram a diminuir seu funcionamento.
O morador disse que acionou a Equatorial e o técnico chegou a fazer uma vistoria em seu medidor de energia e disse que “estava tudo bem, porém, o problema prossegue até hoje”, lamentou.
Outra moradora do condomínio, inicialmente chegou a pensar que seu ventilador estava com problemas. Marcela Santos, que é autônoma, observou que a rotação do aparelho estava lenta e “do nada voltava a funcionar normalmente”. Após esse fato, ela constatou que a geladeira e o forno de micro-ondas também apresentam o mesmo problema.
Os moradores constataram que vários apartamentos do prédio apresentam o problema e estão apreensivos, uma vez que podem perder os eletrodomésticos, já que as oscilações acontecem durante todo o dia.
Em nota, a assessoria de Comunicação da Equatorial informou que sobre o relato de oscilação de energia no Conjunto Jardim Vaticano, no bairro Mangabeiras, irá encaminhar uma equipe para realizar uma inspeção minuciosa na rede elétrica.
A Distribuidora orienta ainda que todas as ocorrências sejam formalizadas, pelos clientes que estejam com o fornecimento comprometido, em um dos canais de atendimento da empresa.
“É importante também que o cliente anote o número de protocolo gerado em todo atendimento, porque ele permite acompanhar as solicitações depois de registradas”, recomendou a empresa.