Após 24 horas fora do ar, o aplicativo de ônibus CittaMobi foi invadido por hackers na tarde dessa segunda-feira (18) e gerou reclamações entre os usuários. Atualmente, o aplicativo atende cerca de 80% dos 350 mil passageiros que utilizam ônibus da cidade diariamente. O serviço foi normalizado nesta terça-feira (19).

Segundo o estudante de jornalismo, Ronny Vieira, que depende do aplicativo diariamente, um dia sem funcionamento gerou longas esperas no ponto de ônibus. “Para ir ao trabalho, precisei sair mais cedo de casa e ficar no ponto esperando, ou seja, com o aplicativo, eu poderia olhar que horas o ônibus vai passar e ir para o ponto no horário mais próximo”, comentou.

Recentemente, o CittaMobi ganhou uma nova versão atualizada que trouxe novidades omo a possibilidade do usuário saber se o aplicativo está conectado ao GPS ônibus no momento exato da consulta, a função card, onde o usuário pode cadastrar o ponto de partida da sua viagem e identificar se ele corresponde ao ponto próximo à residência.

A reportagem do CadaMinuto entrou em contato com a assessoria de comunicação da Superintendência Municipal de Transporte e Trânsito (SMTT) que disse que na tarde de ontem, o aplicativo foi invadido por hackers e prejudicou todo o sistema e que a empresa de tecologia que lida com o monitoramento do transporte público está trabalhando para que o serviço seja normalizado.

O aplicativo

O aplicativo CittaMobi e o CittaMobi Acessibilidade (versão para deficientes visuais) podem ser baixados gratuitamente nas lojas Google Play ou Apple Store. Para quem tem celulares Windows Phone ou com outros sistemas operacionais, basta acessar www.cittamobi.com.br para obter as mesmas informações.

O site também pode ser acessado de desktops ou notebooks, permitindo que os usuários se planejem para percursos antes de sair de casa ou do trabalho a fim de economizar tempo. O usuário também pode acompanhar a duração de sua viagem após embarcar no ônibus e ligar um alerta que irá despertar quando o ônibus chega perto da parada informada no aplicativo.

 

Colaboradora*