A Secretaria Municipal de Assistência Social (Semas), por meio da coordenação do Cadastro Único (CadÚnico), promoveu nesta quinta-feira (12) mais uma ação itinerante que levou, até o Centro de Referência da Assistência Social (Cras) do bairro de Fernão Velho, os serviços do Cadastro. Entre as demandas mais atendidas, esteve o atendimento referente ao Programa Bolsa Família (PBF). Ao todo, 100 famílias foram atendidas.

Alguns usuários puderam se cadastrar e realizar a atualização documental do PBF. Já outros, procuraram o Cras para dar entrada, pela primeira vez, no CadÚnico, que permite ao cidadão a participação em outros programas sociais, como o “Minha Casa Minha Vida” e o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego, o Pronatec.

Arlinda da Cruz Barros, de 37 anos de idade, viu o anúncio da ação em um posto de saúde do Rio Novo, bairro que também é referenciado pelo Cras Fernão Velho. A dona de casa mora com o marido e a única filha, de três anos de idade, no mesmo bairro em que viu a divulgação da ação e procurou o Cras para dar entrada no PBF.

“A moça do posto me avisou que as assistentes sociais haviam colocado um aviso da ação na unidade. Eu vim tentar um cadastro no Bolsa Família e quando cheguei aqui, eu pensava que ia esperar muito, mas foi tudo rapidinho”, disse dona Arlinda.

A assistente social do Cras, Ivoneide Pereira, informou que o processo que contribuiu para a agilidade dos atendimentos realizados no Centro foi o pré-agendamento. Através de um sistema de entrevistas, realizadas previamente com os usuários pela própria equipe do Cras, as equipes ficam sabendo quais as prioridades das pessoas e podem agilizar alguma parte burocrática que envolva a documentação.

“Nós tivemos todo o cuidado para atender todas as famílias que vieram nos procurar e já estávamos prontos para que, caso alguém ficasse sem atendimento, realizarmos os reagendamentos”, disse a coordenadora da base de dados do CadÚnico, Stephanie Cavalcanti.

Descentralização

Com o objetivo de atender aos usuários da Assistência Social cada vez melhor e com maior conforto e comodidade, a Semas iniciou um processo de descentralização dos atendimentos do  CadÚnico.

“Somos cientes das necessidades dos nossos usuários e é justamente por entender algumas dificuldades enfrentadas por eles que estamos nos esforçando e trabalhando em conjunto para levar os atendimentos dos programas sociais para ainda mais perto de todos”, afirmou a secretária de Assistência Social de Maceió, Celiany Rocha.

Desde outubro de 2014, além da sede do Cadastro, os atendimentos do CadÚnico e Bolsa Família também pode ser feito nos postos de descentralização, que funcionam nos Cras Denisson Menezes, Sônia Sampaio ou Pitanguinha. O atendimento acontece apenas para famílias referenciadas nestes Cras e a Semas já trabalha para que novos postos sejam abertos e outras unidades.