A Secretaria de Estado da Educação e do Esporte (SEE) vem avançando nos últimos anos em tecnologia da informação, a exemplo do lançamento do Programa de Modernização da Educação em Alagoas. O coordenador de Informática da SEE, Jaques Paulino, afirma que em 2011, das 328 escolas da rede estadual de ensino apenas duas estavam conectadas à internet e, atualmente, já são 150. A meta é, até dezembro, interligar toda a rede estadual de ensino à rede mundial de computadores.
“Antes era preciso inserir essas unidades na era digital. A partir de uma ampla análise e diagnóstico, descobrimos que não apenas a Tecnologia da Informação (TI) era suficiente para mudar o quadro, era preciso também unir à área administrativa a área pedagógica”. Em 2011, a Secretaria realizou a primeira experiência, ou seja, a matrícula dos alunos em Maceió passou a ser feita via internet.
“A nossa previsão era matricular nove mil alunos. No final 22 mil alunos tinham se matriculado via internet. Acabou a falsa ideia de que o alagoano não sabe usar computador. Acabaram também as filas nas portas das escolas”, reforçou Paulino. Para o ano letivo de 2014 os alunos de todos os municípios poderão fazer a matrícula via internet. De acordo com ele, atualmente há 150 escolas conectadas e utilizando ferramentas especiais como o Sistema de Gestão Escolar (Sargeal).
Tablets e lousa digital para escolas e professores
Para conseguir esse objetivo a SEE já adquiriu e distribuiu dois mil computadores para a área administrativa das escolas da zona urbana e rural. “Os computadores são interligados por meio de uma rede sem fio promovendo a inclusão digital de toda a escola. A comunidade, num raio de aproximadamente 300 metros da unidade, também poderá acessar a internet”, destacou Paulino.
Já os professores vão receber nos próximos meses 3.759 tablets com alto desempenho e equipados com o sistema Android. Outros 1.697 desses computadores portáteis serão entregues à administração das escolas, juntamente com 1.183 projetores interativos equipados com lousa digital. “Os equipamentos ficaram disponíveis para o uso dos monitores, orientadores e outros profissionais que trabalham na escola”.
Suporte técnico e Gerenciamento de Rede
Para manter todos os equipamentos funcionando, a Secretaria de Educação contratou uma empresa para prestar suporte técnico. “No passado, quando quebrava um computador a direção da escola solicitava manutenção, às vezes demorava vários dias, teve escola em que os equipamentos nunca foram consertados. Hoje, o prazo é de 24 horas para serviços na capital e 48 horas, no interior”, explica Jaques Paulino.
Para controlar o funcionamento do sistema de internet da Educação, disse Paulino, a SEE implantou a Central de Gerenciamento de Rede. “Através de monitores a central controla a rede sem fio e todo o circuito associado a ele. Trinta escolas estão conectadas desde fevereiro, 112 vão se juntar a elas ainda este mês. Toda a rede estará interligada até o final do ano. Hoje o maior problema detectado pelos técnicos é a queda de energia”.
Gestão de riscos e conformidades
Implantado pela empresa Módulo, a Gestão de Riscos e Conformidades é baseada em informações colhidas por agentes nas escolas por meio de aplicação de questionários. “Essas informações são filtradas por analistas e alimentam o sistema. O secretário de forma pró-ativa passa a conhecer em detalhes os problemas e participa também como gerenciador da escola”, explica o diretor de Apoio a Gestão Escolar.
“Dessa forma conseguimos detectar vários problemas, como a inclusão de alguns itens necessários e não contemplados com as reformas das escolas, a ausência de extintores de incêndios em algumas unidades, a necessidade de formação de professores, o grande estoques de livros didáticos que não estavam sendo devolvidos ao Ministério da Educação ou a falta de manutenção nas válvulas dos fogões”, exemplifica Artur Ferreira.
Uma equipe de 12 agentes e três monitores verificam as não conformidades e a cada três meses a equipe volta à escola para mais uma rodada de visitas. O diretor afirma que a escola possui fundos como o Programa Dinheiro Direto nas Escolas (PDDE) para utilização em pequenas despesas.
Sete milhões de documentos já foram armazenados adequadamente
O Gerenciamento Eletrônico de Documentos foi um dos primeiro projetos implantados pela Secretaria de Educação nessa nova fase. Os principais documentos estão sendo digitalizados, inclusive das escolas, e os originais são armazenados de forma correta. São processos administrativo-financeiros, dossiês de alunos, histórico escolar, prestação de contas.
“É um trabalho imenso que está sendo feito por uma empresa especializada, que digitaliza e arquiva todo o material de forma correta. Até mesmo os arquivos das escolas extintas estão sendo tratados. Qualquer solicitação de documentos é atendida em até 48 horas”, afirma o diretor.
“São sete milhões de documentos coletados, sendo que três milhões de imagens já estão disponíveis no sistema. A área administrativa já foi concluída e estamos trabalhando agora nas escolas. Esse é um velho problema que conseguimos resolver da melhor forma”.
“A Secretaria de Educação entende bem da área pedagógica, mas tinha grande dificuldade na gestão da instituição. Estamos superando esse problema e vamos dar um salto qualitativo para uma mudança de cultura na SEE”, concluiu Artur Ferreira.