Pela sexta vez consecutiva, a Telemar Oi Fixa lidera o ranking mensal das empresas mais acionados no Procon/AL – órgão vinculado a Secretaria do Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos Humanos – no primeiro semestre 2013.

De janeiro a junho foram 1.073 atendimentos referentes a contratos, cobranças indevidas, venda/ oferta/ publicidade enganosa, problemas com Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e serviços não fornecidos.

De acordo com o superintendente do Procon/AL, Rodrigo Cunha, o consumidor deve ficar atento antes de contratar um serviço. “Mensalmente fornecemos a listagem das empresas mais acionadas pela má prestação dos serviços e dos produtos oferecidos. É importante o consumidor verificar para evitar problemas futuros”, ressalta Cunha.

Segue o ranking das mais acionadas em junho 2013

1-    Oi Fixo – 154

2-    Lojas Insinuante- 97

3-    Claro S.A- 94

4-    Banco Itaú BBA S.A.- 91

5-    Oi Móvel- 65

6-    Banco Itaucard S. A- 60

7-    Nova Serv- 59

8-    Caixa Econômica Federal- 55

9-    Laser Eletro- 54

10- Tim Nordeste S/A- 50