Atualizada às 12h13

A Transpal e a SMTT decidiram prorrogar até o dia 07 de novembro a utilização do cartão eletrônico de passageiro especial, devido à grande demanda dos usuários pela troca do cartão. O prazo para o recadastramento terminaria nesta quarta-feira (31), mas foi alterado após um protesto dos usuários que bloqueou a Avenida Durval de Góes Monteiro, no Tabuleiro do Martins.

Segundo a Transpal, até o dia 07, os passageiros especiais podem utilizar seus antigos cartões nos ônibus de Maceió. Como medida para evitar maiores transtornos, o posto do Tabuleiro, onde se faz a troca do cartão antigo pelo cartão ‘Bem Legal’ irá funcionar especialmente na sexta-feira (02), feriado de Finados, no Sábado e também no domingo, no horário das 7h30 às 16h30.

Nesta terça-feira (30), o que deveria ser apenas um recadastro de cartões para o transporte coletivo em Maceió se transformou num verdadeiro tumulto com direito a protesto e bloqueio de pista. Revoltados com a demora no atendimento e a falta de fichas para conseguirem efetuar o recadastro, um grande grupo de passageiros bloquearam a Avenida Durval de Góes Monteiro, no bairro do Tabuleiro do Martins, em frente ao posto da SMTT.

A indignação do grupo é referente às enormes filas que precisam enfrentar para ter o recadastramento efetuado e não ter o cartão cancelado. Por conta do atraso no atendimento, que deveria ser iniciado às 8h, mas somente começou às 10h, os passageiros decidiram bloquear os dois sentidos na avenida principal do Tabuleiro.

Equipes da Polícia Militar tiveram que ser acionadas para controlar o tumulto e garantir a abertura dos portões. Eles tentam negociar com o grupo para liberar a pista que já apresenta um grande congestionamento de veículos nos dois sentidos.

Como o atendimento é feito mediante a distribuição de fichas, muitas pessoas reclamam da desorganização da Transpal. A confusão começou desde a última sexta-feira (26), quando a empresa alertou aos Estudantes e Passageiros Especiais que a data limite para utilização do cartão antigo seria nesta quarta-feira (31). A expectativa da Transpal era para que no dia 1º de novembro, todos já estivessem utilizando do Cartão Bem Legal.

A reportagem do CadaMinuto tentou entrar em contato com algum representante da Transpal, mas ninguém quis falar sobre o ocorrido. A equipe do gerencimento de crise da Polícia Militar informou aos usuários que o prazo para o recadastramento será adiado e conseguiu liberar a pista. 

Cancelamento do cartão antigo

O novo cartão só será entregue ao titular ou seu responsável legal (pai/mãe), mediante devolução do atual Cartão Eletrônico de Passageiro Especial. Os usuários que estão com o Cartão Eletrônico de Passageiro Especial – CEPE sem recadastramento, vencido, bloqueado por uso indevido ou recolhido pela fiscalização, não poderão retirar o seu novo Cartão Bem Legal Especial.

A partir do dia 08 de novembro o atual Cartão Eletrônico de Passageiro Especial – CEPE deixará de funcionar. O sistema operacional, por força da migração, passa a executar operações mediante a apresentação do Cartão Bem Legal. Portanto, nos postos de atendimento e nos ônibus, a partir do dia primeiro de novembro, somente aqueles que possuem o Cartão Bem Legal estão aptos a compras nos postos e créditos nas roletas dos ônibus.

A data não limita a possibilidade da troca, mas sim do uso, porque a partir do dia primeiro de novembro os atuais cartões perderam validade e não existirá mais a possibilidade do uso do sistema que será desativado, cedendo lugar para o novo sistema do Cartão Bem Legal.

Os créditos eletrônicos válidos e ativos, remanescentes nos antigos cartões de estudantes serão ressarcidos pela Transpal, no ato da troca do cartão, dentro do ano fiscal, até o dia 31 de Dezembro de 2012.