Com a ajuda da tecnologia a autuação de quadrilhas especializadas em clonagem de cartão de crédito cresceu notoriamente nos últimos meses em todo o Nordeste. A utilização do cartão de crédito, como forma de pagamento deixou de ser uma transição segura e passou a exigir dos usuários mais atenção no momento da realização de uma compra.

 Infelizmente, a clonagem de cartão de crédito impossibilita a descoberta imediata do problema pelo consumidor, o que ocasiona alguns desconfortos para a vítima ao tentar solucionar o pagamento da dívida. Esta semana, o Grupo Estadual de Combate às Organizações Criminosas (Gecoc) comandou uma operação que resultou na prisão de 23 pessoas, acusadas de integrar uma quadrilha de clonagem de cartão de crédito.

O bando agia aplicando golpes em Alagoas e outros estados do nordeste. Mesmo com o número relativo de casos, alguns consumidores ainda são lesados pelas operadoras do cartão, por não terem conhecimento dos seus direitos.

Em Alagoas, o superintendente do Procon, Rodrigo Cunha, esclarece que ao ser detectado o valor de uma compra que não efetuada pelo proprietário do cartão a operadora tem que ser acionada antes do pagamento da fatura.

Cunha afirma que a responsabilidade, quando ocorre a clonagem, passar a ser estritamente da loja e da administradora que não conferiu os dados do cliente. “A operadora é responsável pela segurança do cartão do crédito e a loja se torna responsável por não solicitar a identificação do consumidor, como conferir a assinatura e documentos”, assegurou.

Segundo ele, além de acionar a operadora do cartão, é necessário que o consumidor lesado confeccione um Boletim de Ocorrência (BO), em uma delegacia. “Caso o consumidor não tenha efetuado a compra ele nunca deve pagar, mesmo que a operada não reconheça o erro, ele tem que questionar a compra e procurar os seus direitos”, afirmou.

Ainda de acordo com o superintendente do Procon, a utilização de cartões com chips e senha tem ajudado muito no combate do crime. “Além da apresentação dos documentos, a obrigatoriedade da senha tem auxiliado muito”, ressaltou.

Confira algumas dicas que dificultam o golpe:

- Não assine o verso do seu cartão
- Cuidado ao expor seus dados pessoais na internet, computadores, em pesquisas ou fichas de cadastros.
- Proteja o código de segurança registrado no verso do cartão. Se possível, anote, guarde e apague o número do verso. Este número é solicitado em compras pela internet.
- Utilize sempre o cartão com chip. É mais seguro contra clonagem