Revolta e constrangimento não faltam por parte dos usuários da operadora de telefone móvel, TIM, lá em Boca da Mata, município onde a empresa detém a preferência popular. “Os serviços da operadora têm sido de péssima qualidade. Basta o tempo nublar por aqui, que começam a surgir problemas de recepção de sinal. Já existem até companheiros se manifestando, a fim de que possamos articular uma campanha para migrar para uma outra operadora; porque na verdade a TIM, tende a cada dia ficar de pior a pior; e isso é só o que ouvimos por todo estado” argumentou revoltada a universitária Fábia Melo, salientando que até  virou moda na cidade, como forma de chacota, alguém se chamado de TIM, quando esse falha com um compromisso.
Por sua vez, o prefeito José Tenório disse que já não agüenta mais tanta reclamação; e que quase todo mundo tem sistematicamente lhe cobrado como se ele fosse o responsável por esse serviço. “Estamos no aguardo para que tão logo esse problema seja resolvido. Na verdade a revolta por aqui é geral; e na qualidade de gestor público só tenho a apelar para que a empresa apresente uma solução definitiva que venha a agradar a todos; sobretudo agora no final do ano, onde a demanda de usos de celulares tende a ser bem maior” disse o prefeito