Com o aumento das transações digitais, criminosos têm usado cada vez mais mensagens falsas, boletos adulterados e links fraudulentos para tentar roubar dados e dinheiro de consumidores. Em Alagoas, a atenção deve ser redobrada na hora de pagar contas pela internet.
Um levantamento da empresa de segurança digital Kaspersky aponta que o Brasil registrou 553 milhões de tentativas de phishing nos últimos 12 meses. O golpe acontece quando criminosos se passam por empresas conhecidas para enganar vítimas e obter informações pessoais, bancárias ou realizar cobranças falsas.
Para evitar cair nesse tipo de fraude, especialistas orientam que o consumidor sempre confira a origem da cobrança antes de realizar qualquer pagamento. Mensagens com pedido de senha, códigos de autenticação, dados bancários, além de textos com tom de urgência ou ameaça de bloqueio de serviços, são alguns dos principais sinais de alerta.
Segundo Thiago Marques, supervisor financeiro da Unimed Maceió, também é importante verificar informações básicas antes de confirmar uma transação, como o nome da empresa, o valor cobrado e os dados do beneficiário.
“Em caso de dúvida, o mais seguro é ligar diretamente para a central de atendimento da empresa antes de efetuar qualquer transação”, orienta.
A cooperativa de saúde passou a disponibilizar pagamentos por link via Pix, boleto ou cartão, mas reforça que o recurso só deve ser utilizado quando enviado por canais oficiais. A orientação é que os clientes desconfiem de links recebidos por contatos desconhecidos ou fora dos meios divulgados pela empresa.
Entre os cuidados recomendados estão; conferir se o contato pertence realmente à empresa, evitar clicar em links recebidos por mensagens suspeitas e nunca informar senhas ou códigos de autenticação.
Além de conferir os dados da cobrança antes de concluir o pagamento e procurar os canais oficiais da empresa em caso de dúvidas.
Com a popularização do Pix e dos pagamentos digitais, a recomendação é que os consumidores mantenham atenção aos detalhes e confirmem a autenticidade das cobranças antes de qualquer transferência.