Participante de todo o processo que levou à transferência dos serviços de abastecimento de água e de esgoto, que eram feitos pela Casal, o ex-prefeito do Pilar Renato Filho, entrevistado no CMCAST, fez críticas à BRK, empresa beneficiada com o negócio:

- Enquanto a grande maioria dos usuários apronta que a Equatorial melhorou a qualidade do fornecimento de energia elétrica, as críticas à BRK são de que o serviço de abastecimento de água é malfeito.

A questão é: para quem reclamar?

O estado e as prefeituras não estavam preparados para lidar com essa nova realidade e o dinheiro pago pela BRK, para a concessão dos serviços, definitivamente não compensou.

Os buracos “em consequência” espalhados pela capital, por exemplo, mostram que a BRK está longe de ser uma empresa que entrega serviços de qualidade.