A Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) emitiu um alerta aos contribuintes de Maceió sobre o envio de mensagens suspeitas relacionadas à cobrança de taxas de licenciamento e alvarás. Segundo o órgão, não são realizados contatos por SMS, WhatsApp ou e-mail com links para pagamento, boletos ou cobranças de débitos.
De acordo com a Sefaz, qualquer mensagem com esse tipo de conteúdo deve ser tratada com desconfiança. A orientação é que os contribuintes não cliquem em links, não abram arquivos anexos e não realizem pagamentos sem antes confirmar a autenticidade das informações.
A secretaria informou que os atendimentos são iniciados exclusivamente por solicitação do próprio cidadão, por meio dos canais oficiais. Em caso de dúvidas sobre débitos ou cobranças, a recomendação é procurar a Fazenda Municipal para verificar a situação fiscal.
Entre os canais disponíveis estão o WhatsApp (82) 3312-5990, o e-mail [email protected] e a plataforma de serviços online da Prefeitura de Maceió.
O órgão também destacou que seu perfil no WhatsApp possui selo de verificação da Meta e que os serviços digitais utilizam o domínio oficial da Prefeitura de Maceió, o que ajuda a identificar comunicações legítimas.
Além do atendimento remoto, a Sefaz mantém atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, mediante agendamento prévio. Na sede da secretaria, localizada no Centro de Maceió, o agendamento deve ser feito pelo portal de serviços da Prefeitura. Já nas unidades do Já! Maceió Shopping e Já! Benedito Bentes, o procedimento é realizado pelo portal do Governo de Alagoas.