A empresa CNK Administradora de Consorcio LTDA foi multada pelo Procon Maceió, nesta segunda-feira (12), em mais de R$ 20 mil, após reclamações sobre publicidade enganosa e oferta não cumprida.
A assessoria de Comunicação do Procon ressaltou que a multa foi gerada no valor de R$ 20.215,46, após o órgão receber inúmeras reclamações da população a respeito de publicidade enganosa e oferta não cumprida que são promessas de contemplação de cota de consórcios.
A empresa tem o prazo de 20 dias corridos para apresentar recurso, a contar da data de recebimento da notificação.
Em casos de denúncias e reclamações, a população pode entrar em contato com a instituição por meio dos números 199, 0800 082 4567, pelo WhatsApp (82) 98882-8326 ou por e-mail, no [email protected].
A decisão foi publicada na edição de hoje do Diário Oficial de Maceió.
Em nota, a empresa disse que ainda não foi notificada e que está diligenciando, junto ao Procon, para apurar a origem da reclamação.
Confira a nota na íntegra:
A CNK ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS LTDA, vem por meio desta, esclarecer em relação a matéria publicada no portal Cada Minuto no dia 12 de setembro de 2022. Em análise do quanto relatado, informamos que até o momento não fomos notificados oficialmente a respeito da aplicação da sanção administrativa aplicada pelo PROCON de Maceió.
Ainda, em pesquisa realizada no Diário Oficial de Maceió não é possível identificar a reclamação que deu origem a sanção administrativa e a decisão acartada não apresenta os fundamentos legais que a Diretoria Executiva do Procon se baseou para aplicação da referida sanção.
Dessa forma, a CNK Administradora de Consórcios Ltda informa que está diligenciando junto ao PROCON de Maceió com objetivo de apurar a origem da reclamação.
Ademais, a CNK Administradora de Consórcios Ltda reforça o seu comprometimento aos Consumidores e Consorciados do país e reitera o seu compromisso na transparência e no atendimento aos seus Consorciados.
*Com assessoria