Em meio a polêmicas e reclamações envolvendo o abastecimento de água na parte alta de Maceió, a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) decidiu, nesta quarta-feira (24), pelo cancelamento das faturas das unidades consumidoras afetadas diretamente pelo desabastecimento de água decorrente do rompimento da adutora do Sistema Aviação.
Com a decisão, que será publicada na edição desta quinta (25) do Diário Oficial do Estado (DOE), os os pagamentos a partir do ciclo de outubro/21 serão suspensos, até a normalização do serviço.
Devido ao desabastecimento, a região atendida pelo Sistema de Aviação foram parcialmente afetadas. Os Conjuntos Santa Maria, Aprígio Vilela e Eustáquio Gomes tiveram impacto direto com a paralisação e estão há mais de 30 dias, ininterruptos, com deficiência no abastecimento de água. O que tem provocado reclamações e protestos dos moradores.
Além do cancelamento das faturas, a Arsal também determinou a empresa responsável pelo fornecimento reforce as medidas emergenciais, além de aumentar o fornecimento de carros-pipas e caixas d'àguas comunitárias, até a solução definitiva do problema.
Segundo a Arsal, o abastecimento nas residências com maradores idosos e portadores de necessidades especiais deve ser priorizado. A Agência também solicitou o mapeamento do fornecimento de água, com horário, dia e local, além da ampla divulgação do calendário.
Ainda segundo a Arsal, os consumidores que já efetuaram o pagamento de qualquer período citado deverão ser ressarcidos pela BRK Ambiental. A determinação visa minimizar os transtornos sofridos pelos consumidores.
A BRK Ambiental continuará realizando a leitura dos hidrômetros na região afetada, a fim de registrar o consumo de cada ciclo, para que não ocorra acúmulo de consumo, quando o abastecimento de água for normalizado.
A Arsal afirmou que a solução definitiva do abastecimento de água na região está em andamento e que está acompanhando e fiscalizando as medidas para dar celeridade à obra.
*Com Assessoria