Moradores interditam rua do São Jorge para cobrar restabelecimento do fornecimento de energia
Um grupo de moradores da Rua Capitão Vieira, no Sítio São Jorge, em Maceió, realizaram um protesto nesta quarta-feira (4), para cobrar o restabelecimento do fornecimento de energia por parte da Equatorial.
Utilizando galhos de árvores, os moradores fecharam a rua. Segundo eles, uma fase da rua apresentou uma deficiência após a troca de um transformador, que apresentou problemas e foi trocado pela empresa. Os moradores sofrem com o problema há três dias.
A Equatorial Energia divulgou nota afirmando que só foi comunicada do problema na tarde desta quarta-feira, não constando registros anteriores.
A empresa enviou equipes ao local e o fornecimento de energia na região foi normalizado.
A empresa orientou que todas as ocorrências devem ser imediatamente formalizadas em um dos canais de atendimento da empresa. O registro de falta de energia pode ser feito na Central de Atendimento através do telefone 0800 082 0196 ou via WhatsApp. Para ter acesso a esse novo canal de atendimento, é necessário salvar o telefone (82) 2126-9200 na agenda do celular. Para comunicar uma ocorrência, basta enviar uma mensagem de texto para a assistente virtual, Clara.
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