Consumidores e usuários do Transporte Rodoviário Intermunicipal de Passageiros, Energia Elétrica, Saneamento Básico e Gás Natural Canalizado poderão receber informações e registrar demandas diretamente no estande da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Alagoas (Arsal), nos dias 27 e 28, durante o Governo Presente, em Coruripe.
Além das ações de Ouvidoria, serão distribuídos materiais educativos sobre as áreas reguladas, a exemplo de cartilhas e folders, e os transportadores da região terão acesso a consultas sobre a campanha de renegociação de débitos "Arsal Legal".
Um fiscal de transporte também estará no local para esclarecer a população acerca da fiscalização realizada por meio de monitoramento e de operações fixas e volantes em todo o Estado. Uma das viaturas utilizada nesse trabalho será exposta no local.