O uso de aplicativos de troca de mensagens, cada dia mais comuns entre os usuários de smartphones, apresentará um crescimento explosivo no próximo ano. Em todo o mundo, consumidores vão trocar nada menos que 71,5 trilhões de mensagens em 2014, ante 27,5 trilhões de mensagens em 2013. O crescimento em volume será de 260%. As estimativas são da consultoria Ovum.
Segundo a Ovum, os aplicativos crescem também em número de usuários. De acordo com a consultoria, as empresas desse setor já superam 1 bilhão de usuários e podem ultrapassar 2 bilhões no ano que vem. Além da troca de mensagens gratuita, as companhias também têm investido na oferta de outros serviços, como jogos, "emoticons" (carinhas que ilustram as emoções dos usuários), envio de fotos e de mensagens curtas de voz, para tornar seus aplicativos mais atrativos para os consumidores.
As informações são do jornal Valor Econômico
