O corretor aposentado da bolsa de Valores do Rio de Janeiro José Maria de Freitas é um dos fiscais do Núcleo de Defesa do Consumidor Idoso contratados recentemente pelo Procon/AL. Hoje, José Maria e outros colegas do Núcleo, visitaram lojas de shoppings e do centro da cidade em busca de irregularidades, como a diferença de preços entre produtos anunciados nos meios de comunicação e aqueles efetivamente cobrados aos consumidores.
Os fiscais também observaram se os produtos estavam dentro do prazo de validade, bem como se as embalagens apresentavam alterações, principalmente latas amassadas, que podem trazer sérios riscos à saúde do consumidor. “Também checamos se o número 151, que é o telefone do Procon, estava afixado em local visível, bem como se as lojas disponibilizavam uma cópia do Código de Defesa do Consumidor, como determina a Lei 12.291 de 2010”, afirmou José Maria.
Contratado há pouco mais de um mês, o aposentado disse que estava parado em casa. “Estou gostando bastante. É uma forma que encontrei para colaborar com a pessoa idosa e com o Procon, fiscalizando os preços, os serviços prestados, a existência de vagas nos estacionamentos para idosos e deficientes. Cada dia é diferente, tem sempre uma novidade”, destacou.
Na loja do Hiper Bompreço da Jatiúca, os fiscais encontraram várias irregularidades, como latas amassadas e alimentos fora do prazo de validade. “Estamos sempre observando se os direitos dos consumidores estão sendo cumpridos. No casa da Nota Fiscal, a loja deve perguntar se o consumidor quer fazer o registro do CPF no documento”, observou o fiscal Roberto Melo.
Além do trabalho de rotina, explica a coordenadora do Núcleo Mariana dos Santos, o Procon está realizando uma pesquisa de preços voltada exclusivamente ao consumidor idoso. “Estamos verificando os preços de vários produtos como os medicamentos. Queremos saber os preços que estão sendo cobrados em vários bairros da cidade. O idoso vai poder saber onde encontrar os melhores preços da cidade”.
A pesquisa de preços está sendo finalizada até o final de julho, quando será disponibilizada no site do Procon. (www.procon.al.gov.br)
Mariana disse que o Procon contratou nove idosos por meio de edital público. “A essência desse trabalho é trazer a pessoa idosa para essa frente. Junto com outros colegas de várias gerações, eles poderão contribuir ainda mais na defesa do consumidor, principalmente com o consumidor idoso que cresce mais a cada dia”, ressaltou.
O Núcleo de Defesa do Consumidor Idoso do Procon funciona na Rua Augusto Cardoso, S/N, Jatiúca. O telefone de contato é 3315.2729.