Uma falha no Instagram, que fez com que muitos usuários não conseguissem fazer login em suas contas na quinta-feira, levantou o rumor de que o serviço de compartilhamento de imagens estivesse deletando contas de pessoas que não acessavam o serviço com frequência. Mais de 580 mil fotos com a hashtag #Dontdeletemyaccount (não delete minha conta) foram postadas na rede social.

O Instagram, no entanto, afirmou em comunicado nesta sexta-feira que uma falha temporária impediu que uma pequena porcentagem de usuários conseguisse acessar suas contas. A empresa pediu desculpas pelo problema. "Ontem tivemos problemas técnicos que levaram as pessoas a não serem capazes de acessarem suas contas por um curto período de tempo. Nós restauramos o acesso assim que o assunto foi trazido à nossa atenção, e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado", escreveu a empresa.

Durante a falha, os usuários especularam que o Instagram estaria liberando espaço em seus servidores ou punindo usuários que violaram os seus termos de serviço.