A insatisfação do alagoano com a Eletrobras já é conhecida. Foram vários os pronunciamentos de políticos e matérias de jornais mostrando os danos causados pelos péssimos serviços.
Pois bem, para confirmar ainda mais a “eficiência” da empresa, a Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (ARSAL) emitiu cinco autos de infração contra a Eletrobras.
O resultado: multas que totalizam cerca de R$ 4,5 milhões. A ARSAL ainda detalha em nota à imprensa: “destes valores, R$ 1 milhão e 900 mil foram referentes ao resultado da fiscalização Técnica e Comercial (2011); e R$ 965 mil em relação à Fiscalização de Indicadores de Continuidade DEC (Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora), que registra quantas horas em média por ano o consumidor fica sem energia elétrica, e FEC (Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora), que indica quantas vezes em média faltou energia elétrica para os consumidores, em 2010”.
Ainda há multas de R$ 701 mil (fiscalização dos níveis de tensão) e R$ 715 mil pelo não cumprimento dos índices de qualidade do teleatendimento (2011). Após a emissão, a Eletrobras tem prazo para ingressar com recurso de 10 dias. O recurso será julgado. Confirmada a multa, a concessionária terá que pagar ou entrar com novo recurso junto à Agência Nacional de Energia Elétrica.
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