A Central do Já! no bairro de Mangabeiras teve que ser fechada às pressas em novembro de 2011, quando parte do gesso da sala da Defensoria Pública que funcionava no local caiu. O acidente feriu uma pessoa e fechou as portas da unidade que já apresentava problemas estruturais. O local que deveria passar por uma pequena reforma, encontra-se fechado até hoje e os 11 mil usuários que utilizavam os serviços da Central por mês tiveram que procurar outras unidades.
Depois de uma minuciosa vistoria os técnicos do Serviço de Engenharia de Alagoas (Serveal) constataram que o prédio não tinha condições de funcionamento mesmo com a pequena reforma que seria realizada no teto. Segundo laudo técnico, o problema é que com proximidade da unidade com o mar, o prédio teria tido sua estrutura desgastada pela ação da maresia. Com isso ficou definido que uma ampla reforma deveria ser realizada trocando toda a estrutura de ferro, gesso e piso do local.
Com a constatação dos problemas o prazo de reativação da obra, previsto para março de 2012, foi abandonado. O projeto da reforma teria que ser modificado e passar por uma nova licitação. A promessa era a de que as obras deveriam ser iniciadas ainda em 2012, mas o prazo também foi descartado e nenhum serviço foi realizado no local.
Os 11 mil usuários que utilizavam os serviços da Central por mês, durante todo esse período que o local está com os portas fechadas tiveram que se deslocar para outras unidades. Um transtorno, já que cada uma das centrais existentes é responsável por áreas especificas da cidade.
O Já! Mangabeiras atendia das 8 às 17h moradores dos bairros de Cruz das Almas, Mangabeiras, Jacintinho, Feitosa, Poço, Jatiuca, Ponta Verde, Pajuçara, Ipioca, Pescaria, Guaxuma, Garça Torta, Riacho Doce, Jacarecica e Paripueira. Todos em busca de importantes órgãos que ofertavam serviços no local como, a Companhia Energética de Alagoas, a Companhia de Água e Saneamento de Alagoas (Casal), o Detran, Sine, Procon, Secretaria de Estado da Fazenda, Juizado Civil e Criminal, Arsal, Prefeitura, Departamento de Estradas de Rodagem e Loteria, além da Secretaria de Defesa Social onde o teto caiu.
O fechamento provocou o aumento da demanda nas unidades do Centro e Farol. Para tentar facilitar o acesso aos serviços foi inaugurada em janeiro deste ano uma nova central do Já! No Shopping Pátio Maceió, no bairro do Benedito Bentes.
A reportagem do CadaMinuto buscou informações com a Secretaria de Estado da Gestão Pública sobre o motivo das obras não terem sido iniciadas, mas em dois dias não conseguiu obter respostas. Durante a inauguração da Central Já! no Shopping Pátio Maceió o secretário da Segesp, Alexandre Lages, revelou que ainda não existe uma definição se o prédio passará por reforma ou se a Central será transferida.