Na noite desta sexta (23), o bairro conhecido como Canto da Saudade, na cidade de São Miguel dos Campos, ficou as escuras. Segundo informações apuradas pela equipe do portal, o problema vem ocorrendo constantemente devido a uma falha no transformador localizado na principal rua do bairro.
Na última quinta 22, segundo as informações apuradas com moradores, ocorreu o mesmo problema com o transformador. No local apuramos que nesta sexta 23, a primeira ligação para o atendimento da Eletrobrás foi realizada por volta das 23h40min, logo após o ocorrido.
Informados do problema por vários moradores do bairro, o setor de atendimento 0800, sempre dizia que uma equipe já estava sendo enviada ao local, coisa que só aconteceu no sábado por volta das 07h30min. Na última quinta 22, a falta de energia ocorreu por volta da meia noite, e a equipe de plantão só chegou ao local lá pelas 04h00min da manhã, pelo visto o suporte não deve ser o ponto forte da Eletrobrás Distribuição Alagoas.
Perguntados por nossa equipe sobre o horário em que eles receberam o chamado nesta sexta 23, um dos funcionários da Eletrobrás Distribuição Alagoas, informou a nossa equipe que só receberam o chamado para resolver o problema no sábado pela manhã, e que durante a madrugada não tinha sido repassada nenhuma informação sobre problemas nas proximidades do bairro Canto da Saudade.
O site perguntou o motivo de tantos problemas no bairro Canto da Saudade a esta mesma equipe de plantão. A resposta que obtivemos é que possivelmente a equipe que resolveu o problema na quinta 22, deve ter utilizado um fusível diferente do recomendado para este transformador, ou seja, será que a Eletrobrás Distribuição Alagoas, agora resolveu tirar o sossego da população alagoana utilizando gambiarras?
Foi informado aos plantonistas que sempre ocorre à falta de energia no bairro e o principal responsável quase sempre é o transformador existente no local.
O problema com este transformador vem causando uma séria revolta nos moradores do bairro, eles aguardam da Eletrobrás uma solução para o problema, segundo os mesmos com o crescimento populacional no bairro este transformador não deve mais está suportando a demanda.