Por conta da demora para a entrega de peças fabricadas por montadoras de carros importados, como a Renault, Nissan e Hyundai, operadoras de seguros têm recebido constantes reclamações de compradores.
Segundo informações apuradas pelo Cadaminuto, várias oficinas em Maceió têm esperado cerca de dois meses para receber as peças de veículos novos, que apresentaram problemas. No entanto, a revendedora acaba não tendo responsabilidade diante do problema.
Segundo o proprietário de uma seguradora, que preferiu não se identificar, há casos absurdos de veículos que estão parados e que inclusive já foram colocados à venda.
“Um cliente está sem o carro desde dezembro e ninguém dá uma satisfação. Na Carroceria, que faz manutenção e fica em frente a Maternidade Santa Mônica tem dois veículos para vender que estão há quatro meses com as peças sem serem substituídas”, contou.
Ele afirmou que muitas montadoras não costumam produzir as peças dos veículos e ainda, que os modelos que apresentam mais dificuldade para manutenção são o Clio e o Sandero, da Renaut, destacando que com carros da Fiat também já houve esse problema.
“Está um absurdo e os clientes estão revoltados. As revendedoras não trabalham com lanternagem, por isso mandam os carros para as oficinas. A seguradora autoriza, mas ficamos com as mãos atadas”, lamentou.
“Quem compra um Peugeot ou Renault tem duas alegrias: Uma quando compra e outra quando vende”. É assim que o estudante Gabriel Lima, que possui um Fiesta/Ford, classifica a situação das montadoras de carros importados.
De acordo com ele, as peças da Ford estão mais disponíveis no mercado, ao contrário da Renault. “Mesmo assim o preço ainda é alto. A rede de manutenção dos veículos de montadoras estrangeiras é restrita no Estado, deixando o serviço a desejar”, destacou.
