O atraso nas entregas de correspondências em Arapiraca parece não ter fim. Vários moradores da cidade reclamam do atraso, devido a prejuízos com taxas de juros de faturas de cartões de créditos e outros tipos de documentos financeiros. Durante o programa Show da Cidade na Rádio Novo Nordeste, Edmar Ribeiro, gerente de distribuição dos Correios no Estado de Alagoas falou sobre o problema.
Com relação aos atrasos de cartões de concursos públicos como caixa e outros que aconteceram no estado, seria responsabilidade das empresas realizadoras do concurso que mandou o material com atraso, o que dificultou a entrega em tempo hábil, mas que o problema não teria sido gerado com relação à falta de carteiros suficiente alegado por um dos carteiros da cidade.
Edmar Ribeiro destacou que o número de profissionais para a entrega das correspondências já foi ultrapassado, mas que isso não altera a entrega dos produtos, visto que há um plano de administração para tal atendimento, principalmente porque toda a entrega passa por um rigoroso sistema de qualidade e o problema é administrável com relação aos carteiros, mas que a instituição este ano fará um novo concurso para suprir as carências exigentes em Arapiraca devido a seu atual crescimento.
Ribeiro destacou que a malha aérea tem tido dificuldades na chegada ao estado e isso termina atrapalhando o calendário de entrega mas nada que não seja reprogramado o mais rápido possível.
Ribeiro acusou a empresas de cartões de créditos de serem responsáveis de atrasar o enviou de suas correspondências e que o usuário estando enfrentando sempre esta dificuldade solicite da empresa uma correspondência registrada para saber se realmente o problema é da operadora dos cartões ou dos correios visto que o documento terá um acompanhamento desde a sua saída da empresa até a casa do cliente.