Desde o ano passado o Procon/AL vem realizando as inaugurações dos postos de atendimento do Procon Comunitário. Dos 12 municípios agraciados com o projeto, cinco já foram contemplados. Nesta quinta-feira (8), vai ser a vez da cidade de Porto Calvo, localizada a 101 km de Maceió, ser beneficiada.
“A partir das 10h, a população poderá se dirigir à Escola Nossa Senhora da Apresentação, na Rua Varadouro, S/N, no Centro da cidade, para tirar suas dúvidas de consumo”, ressalta a coordenadora do projeto, Ivana Rizzo.
O Procon Comunitário já está presente em 8 bairros de Maceió e nas cidades de Coruripe, Palmeira dos Índios, Penedo, Porto Calvo, Rio Largo e Viçosa. Nos próximos dias, será a vez de Santana do Ipanema e Major Isidoro receberem os postos do Procon.
“O projeto tem a finalidade de conscientizar e orientar a população sobre os seus direitos como consumidor, além de levar informações às regiões mais distantes. Através dos jovens multiplicadores, a população vai receber os conhecimentos necessários sobre as relações de consumo”, explica o superintendente do órgão, Rodrigo Cunha.
Ao todo serão 20 postos, entre capital e interior. Cada um deles contará com o apoio de dois estudantes das escolas contempladas para ser o elo entre a sociedade e o Procon/AL. “O ponto de atendimento funcionará em horário comercial e tem total ligação com a sede do órgão através de um programa online, que possibilita abertura de reclamações, atendimentos e marcações de audiências. Cada jovem multiplicador ainda recebe uma bolsa de R$ 150”, enfatiza a coordenadora.
Com esta iniciativa do Procon/AL, os alunos, além de adquirirem conhecimentos, têm a oportunidade de ingressar no mercado de trabalho. Outro apoio para o sucesso do projeto é o Procon Móvel. Por meio dele, é possível realizar atendimento ao público e audiências nos locais mais longes do Estado. "Nosso objetivo é atingir os 102 municípios alagoanos. Para isso, escolhemos geograficamente 12 cidades polos, que abrangerão as circunvizinhas. O Procon Móvel (ônibus) levará aos consumidores palestras, cursos, filmes e atividades relacionados com a educação para o consumo", esclarece Cunha.