Neste Natal, os consumidores europeus estão descobrindo novos usos para os celulares, com a superação das barreiras que impediam seu uso comercial em massa, especialmente pelo iPhone, o telefone como acesso à internet da Apple.

Uma série de novos serviços que oferecem cupons de desconto via celular, comparam preços de estabelecimentos em uma mesma área ou conduzem consumidores a lojas online estão se tornando fáceis de localizar e usar, e oferecem atrativos tanto para os varejistas quanto para os consumidores.

A Amazon.com criou um novo serviço em sua loja para celulares, que permite a usuários do iPhone enviar a ela uma foto de qualquer objeto, ao qual o serviço responde com um link para o produto mais próximo de que disponha para venda, e opções de compra imediata do produto ou inclusão em uma cesta de compras para posterior compra via computador.

A crescente sofisticação dos celulares fotográficos e do software de leitura de imagens significa que muito pode ser feito agora sem necessidade de recursos complexos para permitir o uso de tecnologias específicas, um dos fatores que prejudicava uma adoção mais ampla no passado.

Sistemas como o de comunicações em curto alcance, sob o qual celulares podem ser usados diante de leitores eletrônicos de preços para executar transações, ou códigos de barra bidimensionais que podem ser enviados a celulares e usados, por exemplo, como passes de embarque em aeroportos, requeriam leitoras e software especiais.

A tecnologia de códigos de barra bidimensionais ganhou uso amplo em alguns mercados, especialmente o Japão, mas analistas e profissionais do setor argumentam que aqueles que ainda não investiram nesse tipo de tecnologia ainda não têm agora fortes para fazê-lo.

Andrew Bud, presidente do conselho da mBlox, a principal rede de transações móveis, falou sobre a tecnologia no passado.

- Os códigos de barra vêm da época em que scanners não eram capazes de ler uma imagem.

Sua empresa cuida da conexão entre a cobrança e a entrega por meio de serviços móveis em todo o mundo.